СКРИПТЫ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ
Проект разработки и внедрения скриптов продаж
для различных типов звонков индивидуально
для вашей компании
СКРИПТЫ ПРОДАЖ
ПО ТЕЛЕФОНУ
Проект разработки и внедрения скриптов продаж для различных типов звонков индивидуально для вашей компании
Работа с входящими обращениями клиентов - самый распространенный тип скриптов
Продажи по клиентской базе, которая, которая не знакома с компанией
Продажи существующим клиентам - предложение дополнительных товаров, услуг и новинок
12 САМЫХ
РАСПРОСТРАНЕННЫХ
СКРИПТОВ ПРОДАЖ.
Каждый из этих скриптов может увеличить ваши результаты и продажи от 2-3% до 3-5 раз
Работа с входящими обращениями клиентов - самый распространенный тип скриптов
Продажи по клиентской базе, которая, которая не знакома с компанией
Продажи существующим клиентам - предложение дополнительных товаров, услуг и новинок
Прозвон "спящих" (неактивных) клиентов, которые давно ничего не покупали (на основе сегментации)
Звонки клиентам, которые недавно сделали покупку с целью узнать "всё ли в порядке"
Входящие и исходящие звонки с целью решения проблемных и конфликтных ситуаций
КАКИЕ СКРИПТЫ
АКТУАЛЬНЫ ДЛЯ
ВАШЕЙ КОМПАНИИ?
Давайте обсудим по телефону
Звонки по сбору дебиторской задолженности являются одними из самых нелюбимых для менеджеров
Различные опросы и сбор фидбэка (обратной связи) от теплых и холодных клиентов
Ретеншн (retention, retenție) - удержание уходящих или возврат уже ушедших клиентов
Попытка продать "думающим" клиентам, которые тянут с принятием решения
Эффективные простые фразы для персонала службы логистики, занимающихся доставкой
Различные сценарии автоматических звонков без участия оператора - коллекшен, акции, промо
9 ПРИМЕРОВ ЯВНОЙ ПОЛЬЗЫ
ОТ ВНЕДРЕНИЯ СКРИПТОВ.
ПЛАН ПРОЕКТА
"РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ
СКРИПТОВ ПРОДАЖ"..
СКАЧАЙТЕ ПЛАН ПРОЕКТА
В ФОРМАТЕ PDF.
чтобы отправить на рассмотрение коллегам и руководству