Тренинг MINDSET MANAGEMENT - ПСИХОЛОГИЯ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ

Тренинг Сергея Плечкова

MINDSET MANAGEMENT:

ПСИХОЛОГИЯ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ

И ВЫСОКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ

Управление установками и убеждениями сотрудников и команд

для улучшения их продуктивности и эффективности

ПРОГРАММА

ТРЕНЕР

Тренинг Сергея Плечкова

MINDSET MANAGEMENT: ПСИХОЛОГИЯ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ И ВЫСОКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ

Управление установками и убеждениями сотрудников и команд для улучшения их продуктивности и эффективности

ПРОГРАММА

ТРЕНЕР

Rom / Rus

Тренинг называется Mindset Management. Что это такое?

Майндсет — это совокупность убеждений, установок и способа мышления человека, которые влияют на его восприятие мира, поведение и способность достигать целей. Если коротко, то майндсет = способ мышления.

Mindset management (англ. "управление мышлением") — это процесс формирования и управления установками и убеждениями сотрудников или команд для улучшения их продуктивности и эффективности. Цель mindset management — помочь командам развить Продуктивный Майндсет (Mindset Productiv) и устранить ограничения Ограничивающего Майндсета (Mindset Limitativ)

MINDSET MANAGEMENT

ВАШ БИЗНЕС ПОХОЖ

НА ФИЛЬМ "МАТРИЦА".

Каждый менеджер по продажам - Нео, который обладает невероятной силой.

Чтобы Нео и его команда раскрыли свой потенциал и победили агентов (конкурентов),

им нужно переключиться с Ограничивающего Майндсета на Продуктивный Майндсет.

MINDSET MANAGEMENT

ВАШ БИЗНЕС ПОХОЖ НА ФИЛЬМ "МАТРИЦА".

Каждый менеджер по продажам - Нео, который обладает невероятной силой. Чтобы Нео и его команда раскрыли свой потенциал и победили агентов (конкурентов), им нужно переключиться с Ограничивающего Майндсета на Продуктивный Майндсет.

Можете объяснить что такое Продуктивный Майндсет и Ограничивающий Майндсет без метафор про Матрицу, Нео и Агентов?

Продуктивный Майндсет 😎 — фокус на развитии, восприятие любых ситуаций (в том числе и негативных) как возможности для роста и улучшения личных и командных результатов.

Ограничивающий Майдсет 🤨— фокус на ограничениях, проблемах, невозможности достичь высоких результатов, избегание вызовов, восприятие ошибок как трагедий.

1. Подход к задачам;Сложные задачи мотивируют, ведь они ведут к росту;Избегает сложных задач, чтобы не столкнуться с неудачей 2. Риск и эксперименты;Готовность рисковать и пробовать новые подходы для роста;Избегает риска, предпочитает оставаться в зоне комфорта 3. Восприятие ошибок;Ошибки и неудачи — это возможности для обучения и роста;Ошибки - доказательство недостатка способностей 4. Реакция на критику;Воспринимает конструктивную критику как возможность улучшения;Игнорирует или обижается на критику, видя её как личное нападение 5. Успехи других;Вдохновляется успехами других людей;Чувствует зависть или угрозу из-за успехов других 6. Вера в развитие;Можно добиться успеха в любой сфере;Способности и интеллект фиксированы и не подлежат изменению 7. Отношение к руководству;Руководитель - мудрый наставник и опытный коллега;Руководитель - ничего не делает, только контролирует 8. Отношение к работе;Делать больше, чем за это платят - возможность проявить себя;Нет смысла работать больше, потому что вряд ли заплатят 9. Отношение к возражениям;Возражения - признак заинтересованности клиента;Возражения - признак негативного отношения и нежелание покупать 10. Отношение к активным продажам;Проявление инициативы и заботы о клиенте;Впаривание, обман и манипуляция

18 ПРИМЕРОВ

ОГРАНИЧИВАЮЩЕГО МАЙНДСЕТА

В РАБОТЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.

#1

Снижение качества обслуживания, отток клиентов к конкурентам

#2

Проблемы с внедрением любых изменений и инструментов

#3

Формирование токсичной рабочей атмосферы

#4

Низкие результаты и невыполнение планов продаж

#5

Принятие неверных решений на основе ложных выводов

#6

Недооценка возможностей клиентов и рынка

#7

Снижение мотивации сотрудников, негативное влияние на коллег

#8

Потеря уверенности в своих силах, упущенные возможности

#9

Заниженные ожидания и цели, пассивность, отсутствие роста

#10

Конфликты с руководством и внутри команды

#11

Склонность избегать ответственности за результаты

#12

Пассивное ожидание отказа вместо поиска вариантов

#13

Уход из команды опытных сотрудников и профессионалов

#14

Уязвимость перед активными действиями конкурентов

#15

Увеличение расходов на обучение персонала

#16

Излишняя нагрузка на HR департамент и затраты на рекрутинг

#17

Демотивация топ-менеджеров и урезание бюджетов

#18

Отказ от экспериментов с новыми подходами, стагнация

MINDSET MANAGEMENT.

корректирует ограничивающие убеждения, снижает количество когнитивных искажений и создает эффективный рабочий контекст, позволяющий рабочим процессам протекать стабильно и результативно

MINDSET MANAGEMENT.

корректирует ограничивающие убеждения, снижает количество когнитивных искажений и создает эффективный рабочий контекст, позволяющий рабочим процессам протекать стабильно и результативно

Rom / Rus

А разве не достаточно скриптов, техник продаж, бизнес-процессов и прочих "нормальных" инструментов? Может, и не нужны все эти ваши "майндсеты"? 🧐

Скрипты и майндсет не конкурируют, а дополняют друг друга.

Скрипты и бизнес-процессы — это готовые инструкции и алгоритмы. Это инструменты для выполнения конкретных действий.
Майндсет — это способ мышления и отношение к рабочим процессам, в том числе и к скриптам. Это внутренняя установка по отношению к действиям и всем происходящим вокруг событиям, определяющая уровень использования и качество реализации этих самых действий. Если у сотрудника есть негативное отношение к скриптам, то даже зная их наизусть, он не будет их использовать на 100% или вообще включит саботаж.

НЕО
ХОРОШО ЗНАЛ СКРИПТЫ, НО...

СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ

НЕО ВЫУЧИЛ СКРИПТЫ НАИЗУСТЬ - идеально овладел кунг-фу и всеми видами единоборств, научился прыгать между небоскребами, стрелять из всех видов оружия и управлять вертолетом

НО ОН НЕ МОГ ПОБЕДИТЬ АГЕНТОВ и постоянно от них бегал - его скрипты (знания и навыки) не давали максимального результата. Ограничивющий Майндсет не давал ему почувствовать себя "Избранным"

ТАК ЖЕ И В ПРОДАЖАХ - чтобы достичь высоких результатов, важно не просто повторять заученные инструменты, а действовать как "Избранный" (используя принципы Продуктивного Майндсета)

НЕО
ХОРОШО ЗНАЛ СКРИПТЫ, НО...

НЕО ВЫУЧИЛ СКРИПТЫ НАИЗУСТЬ - идеально овладел кунг-фу и всеми видами единоборств, научился прыгать между небоскребами, стрелять из всех видов оружия и управлять вертолетом

НО ОН НЕ МОГ ПОБЕДИТЬ АГЕНТОВ и постоянно от них бегал - его скрипты (знания и навыки) не давали максимального результата. Ограничивющий Майндсет не давал ему почувствовать себя "Избранным"

ТАК ЖЕ И В ПРОДАЖАХ - чтобы достичь высоких результатов, важно не просто повторять заученные инструменты, а действовать как "Избранный" (используя принципы Продуктивного Майндсета)

MINDSET MANAGEMENT отвечает на вопросы:

а) Как относиться к рабочим ситуациям, коллегам и своим обязанностям, б) Как делать правильные выводы и принимать корректные решения, в) Как использовать на максимум все имеющиеся инструменты и ресурсы, г) Как реализовать на максимум возможности, д) Как нужно думать о работе "до", "во время" и "после" работы
Без MINDSET MANAGEMENT:

вы недополучаете как минимум 50-70% объема продаж и на 20-30% увеличиваете расходы. Итого потенциальные потери около 100% (скрытый потенциал роста в 2 раза)

ПРОГРАММА РЕЗУЛЬТАТЫ

КОМУ
РЕКОМЕНДУЕТСЯ
ТРЕНИНГ.

1. Компаниям и сотрудникам, которые уже успешно продают, но хотят улучшить результаты и преодолеть «стеклянный потолок» в продажах и прибыли

2. Командам и рабочим группам, избегающим вызовов и новых проектов. Тренинг обязателен, если есть признаки саботажа в процессе обучения и внедрения

3. Компаниям, в которых сотрудники не берут на себя ответственность, преобладает микроменеджмент и инфантилизм

4. Командам со сниженной мотивацией, в которых усиливаются конфликты и менеджеры и руководство не могут наладить продуктивное взаимодействие

ЦЕЛИ
И РЕЗУЛЬТАТЫ
ТРЕНИНГА.

Изучение на практике 50 ключевых ограничивающих убеждений и когнитивных искажений, влияющих на результаты. Составление списка личных убеждений и плана их коррекции

Повышение личной эффективности, мотивации, включение режима "достигаторства". Ускорение адаптации сотрудников, снижение сопротивления изменениям

Рост продаж и ключевых показателей у менеджеров и руководителей. Формирование позитивной рабочей атмосферы, снижение конфликтов

Улучшение качества обслуживания клиентов, рост рекомендаций, повторных продаж и позитивных отзывов. Сокращение конфликтов, недопониманий и возвратов

ЦЕЛИ
И РЕЗУЛЬТАТЫ
ТРЕНИНГА.

Изучение на практике 50 ключевых ограничивающих убеждений и когнитивных искажений, влияющих на результаты. Составление списка личных убеждений и плана их коррекции

Повышение личной эффективности, мотивации, включение режима "достигаторства". Ускорение адаптации сотрудников, снижение сопротивления изменениям

Рост продаж и ключевых показателей у менеджеров и руководителей. Формирование позитивной рабочей атмосферы, снижение конфликтов

Улучшение качества обслуживания клиентов, рост рекомендаций, повторных продаж и позитивных отзывов. Сокращение конфликтов, недопониманий и возвратов

Похоже на бла-бла-бла, эзотерику, визуализацию, энергию космоса и прочий успешный успех 😏

Мы прекрасно понимаем, что бизнес и продажи - это про конкретные действия и рациональный подход 🤝 В тренинге используются эффективные "твёрдые" бизнес-инструменты, основанные на методе КПТ. Участвуя в практических упражнениях вы убедитесь в их рациональности и эффективности. Обязательно изучите программу тренинга и в случае вопросов напишите сообщение или позвоните 078993300.

разберём на примерах

основные понятия

mindset management.

Когнитивные искажения
Ограничивающие убеждения
Стимулирующие убеждения

разберём на примерах

основные понятия mindset management.

Когнитивные искажения
Ограничивающие убеждения
Стимулирующие убеждения

1. КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ

(ОШИБКИ МЫШЛЕНИЯ)

ЧТО ТАКОЕ КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ

Это повторяющиеся неконтролируемые ошибки в мышлении, которые приводят к неверным выводам. На их основании принимаются решения, планируется и выполняется работа, идет взаимодействие с клиентами и руководством.
ОТКУДА БЕРУТСЯ КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ

Они возникают из-за эволюционных механизмов (полагаться на инстинкты и стремиться к выживанию), личного опыта, социальных влияний и эмоционального состояния

Влияние когнитивных искажений на продажи:

Они влияют на то, как сотрудник воспринимает и интерпретирует информацию от клиентов, коллег, руководства. Результат когнитивных искажений - ошибочные выводы, которые приводят к неверным действиям, потерям и недополученной прибыли

Влияние

когнитивных искажений

на продажи:

Они влияют на то, как сотрудник воспринимает и интерпретирует информацию от клиентов, коллег, руководства.
Результат когнитивных искажений - ошибочные выводы, которые приводят к неверным действиям, потерям и недополученной прибыли

9 ПРИМЕРОВ

КОГНИТИВНЫХ ИСКАЖЕНИЙ В ПРОДАЖАХ.

1. ЧТЕНИЕ МЫСЛЕЙ

«Клиент молчит — наверное, ему неинтересно». Продавцы предполагают, что могут предугадать мысли и чувства клиентов без подтверждений. Это основание часто базируется на личных эмоциях и страхах, а не реальных признаках. Это искажение особенно разрушительно для стажеров.

2. ОБОБЩЕНИЕ

«Клиент отказался — значит, скрипт не работает». Продавцы, основываясь на негативном опыте, делают необоснованные обобщения и некорректные выводы о будущих взаимодействиях и намерениях клиента. Продавец начинает избегать использования скриптов, теряет уверенность, что снижает продажи.

3. ФИЛЬТРАЦИЯ

«Клиент просит скидку — значит, его интересует только цена, а не качество продукта». Это фокус на негативных аспектах взаимодействия, игнорируя положительные отзывы. Этот искажённый фокус создает ложное впечатление о ситуации и о своих способностях, формируя низкую самооценку.

4. ЧЁРНО-БЕЛОЕ МЫШЛЕНИЕ

«Или я заключаю крупные сделки, или это не имеет смысла.» Фокус только на крупных продажах приводит к игнорированию мелких и средних клиентов, которые могут принести стабильный доход и развиться в долгосрочных партнеров.

5. КАТАСТРОФИЗАЦИЯ

Клиент задерживается с ответом, и продавец сразу предполагает худший сценарий — что клиент передумал или нашел другого поставщика. Продавец не пытается выяснить реальную причину задержки, а сразу готовится к худшему исходу, из-за чего теряет время, уверенность и, конечно же, продажу.

6. ОШИБКА ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

«Этот тип клиентов всегда говорит нет». После неудачного опыта с одной категорией клиентов (например, руководителями IT-отделов), продавец начинает воспринимать каждый последующий отказ как подтверждение своей установки, хотя некоторые клиенты могли бы заинтересоваться при правильном подходе.

7. ЭФФЕКТ ОРЕОЛА

«Клиент выглядит экономно одетым — значит, у него нет денег на премиальные услуги». Первое впечатление значительно влияет на восприятие клиента или продукта. Продавцы часто формируют мнение о клиенте на основе внешних признаков, таких как одежда или манера поведения, игнорируя более важные факторы.

8. ЭФФЕКТ ЯКОРЯ

Сравнение с конкурентами - продавец начинает презентацию с упоминания конкурента, у которого цены значительно выше, чем у их компании. Клиент, заякоренный на этих цифрах, теперь видит предложение продавца как более привлекательное, хотя оно может быть не самым выгодным на рынке.

9. ОШИБКА АТРИБУЦИИ

«Я не закрыл сделку из-за слишком высокой конкуренции» (конкуренция - внешний фактор). Продавец не ищет возможности улучшить свои методы. Продавцы приписывают успех только своим усилиям, а неудачи — внешним факторам. Это может вызвать недостаток саморефлексии и тормозить развитие навыков.

2. ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ

(БЛОКИРАТОРЫ ДЕЙСТВИЙ)

ЧТО ТАКОЕ ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ

Это негативные мысли и установки, которые блокируют действия, снижают уверенность и мотивацию, мешают видеть возможности и принимать успешные решения. Их главная проблема в том, что они остаются неосознанными (работают автоматически).
ОТКУДА ВОЗНИКАЮТ ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ

Возникают под влиянием повторяющихся когнитивных искажений, неуспешного личного опыта, общественных стереотипов, негативного окружения или корпоративной культуры.

Влияние ограничивающих убеждений на продажи:

Снижение уверенности в себе и своих способностях, излишние сомнения, негативное восприятие клиентов, руководства и коллег, проблемы с установлением контакта и поддержанием диалога, негативное восприятие обратной связи и сопротивление изменениям, эмоциональное выгорание (burn-out), падение результатов.

Влияние

ограничивающих убеждений

на продажи:

Снижение уверенности в себе и своих способностях, излишние сомнения
Негативное восприятие клиентов, руководства и коллег
Проблемы с установлением контакта и поддержанием диалога
Негативное восприятие обратной связи и сопротивление изменениям
Эмоциональное выгорание (burn-out), падение результатов

10 ПРИМЕРОВ

ОГРАНИЧИВАЮЩИХ УБЕЖДЕНИЙ В ПРОДАЖАХ.

1. ПРОДАЖИ - ЭТО МАНИПУЛЯЦИЯ И ОБМАН

Убеждение может формироваться из личного опыта столкновения с навязчивыми продавцами или от негативных отзывов других людей. Продавцы с таким мнением избегают техник продаж, считая их манипуляцией, саботируют обучение и бизнес-процессы.

2. ЧЕМ БОЛЬШЕ Я ПРОДАЮ, ТЕМ БОЛЬШЕ ПОЛУЧАЕТ НАЧАЛЬНИК

Формируется из-за искаженного восприятия роли продавца и отсутствия четкого понимания личной выгоды и перспектив. Также возникает под влиянием негативных коллег. Такое убеждение блокирует мотивацию, снижает инициативу и ухудшает взаимодействие с руководителем.

3. МОИ КОЛЛЕГИ ЛУЧШЕ МЕНЯ, Я НЕ СМОГУ ИХ ДОГНАТЬ

Убеждение возникает из-за неуверенности, страха неудачи и сравнения себя с коллегами. Его могут усиливать замечания руководства или акцент на конкурентности, а не поддержке.
Продавец считает, что другие лучше, что вызывает демотивацию и блокирует обмен опытом.

4. НЕ ХОЧУ БЫТЬ РОБОТОМ, РАБОТАЯ ПО СКРИПТАМ

Это убеждение возникает из страха потери индивидуальности и свободы действий, а также из негативного опыта работы с жесткими регламентами, воспринимаемыми как ограничение инициативы.
Продавец избегает системной работы, в результате чего снижается эффективность.

5. У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ - ПРОДАЖИ НЕ ДЛЯ МЕНЯ

Формируется из-за негативного опыта, связанного с отказами, конкуренцией или недостаточной подготовкой. Психологическая неготовность к неудачам укрепляет мнение, что продажи — это не его сфера. Продавец избегает продаж, снижает активность и инициативу, меньше вовлекается в обучение.

6. ГЛУПО ПОВТОРЯТЬ ОДНИ И ТЕ ЖЕ ФРАЗЫ

Возникает из-за страха показаться неестественным или глупым, часто формируется при наблюдении за другими продавцами, которые механически следуют скриптам без индивидуальности. Продавец избегает скриптов и техник, полагаясь на интуицию и импровизацию.

7. ЗАЧЕМ ПРИГЛАШАТЬ ТРЕНЕРОВ - ЛУЧШЕ БЫ НАМ ЗП ПОДНЯЛИ

Формируется из-за прошлых неудачных тренингов, которые не дали результатов, а также из-за фокуса на краткосрочные выгоды вместо личностного развития. Продавцы саботируют обучение, что приводит к стагнации, снижению производительности, конфликтам с руководством.

8. НЕРЕАЛЬНО ПРОДАВАТЬ, СЛИШКОМ МНОГО КОНКУРЕНТОВ

Убеждение формируется из-за отсутствия опыта работы на конкурентных рынках или недостаточного знания продукта, а также под влиянием негативного опыта, когда конкуренты предлагали лучшие условия. Ведет к апатии и утрате мотивации.

9. У НАС ДОРОГО, А КАЧЕСТВО ХУЖЕ, ЧЕМ У КОНКУРЕНТОВ

Возникает из-за слабого понимания ценности продукта. Продавец может начать проецировать возражения клиентов на всех клиентов. Продавец не верит в продукт, избегает сложных переговоров, уступает по цене, чтобы "компенсировать" мнимые недостатки.

10. ЗАЧЕМ ВЫПОЛНЯТЬ ПЛАН, ЕСЛИ ЕГО СРАЗУ ЖЕ ПОВЫСЯТ

Формируется из негативного опыта, когда усилия сотрудников не вознаграждались, а план продаж повышался без бонусов. Продавцы теряют мотивацию, предпочитая достигать минимальных целей, чтобы не привлекать внимания. Это снижает результаты и тормозит личное развитие

Пока когнитивные искажения и ограничивающие убеждения сотрудников не выявлены и не скорректированы - ни один скрипт, бизнес-процесс, инструмент продаж или система мотивации не сработают на 100%.

Сергей Плечков

Тренер по продажам PSS - Școala de vânzări din Chișinău

Тренинг поможет выявить и устранить психологические барьеры и неэффективные модели мышления, которые мешают отдельным сотрудникам и целым компаниям достигать высоких результатов

Сергей Плечков

Тренер по продажам PSS - Școala de vânzări din Chișinău

Когнитивные искажения и ограничивающие убеждения есть у каждого. Главное — это ваше решение: оставить их без внимания, позволяя им негативно влиять на результаты в работе и жизни, или взять на себя ответственность и скорректировать их?

Сергей Плечков

Тренер по продажам PSS - Școala de vânzări din Chișinău

3. СТИМУЛИРУЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ

(СТИМУЛЯТОРЫ ДЕЙСТВИЙ)

ЧТО ТАКОЕ СТИМУЛИРУЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ

Это позитивные и конструктивные мысли или установки, которые активируют действия, способствуют развитию и достижению целей, повышению уверенности в себе, восприятию клиентов, руководителей и коллег как партнеров, заинтересованных в общем результате.
ОТКУДА ВОЗНИКАЮТ СТИМУЛИРУЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ

Стимулирующие убеждения формируются через положительный опыт, конструктивную рабочую атмосферу, поддержку руководства и коллег. Важнейшую роль играет работа над собой и своим мышлением, где ограничивающие убеждения осознаются и трансформируются в стимулирующие.

Влияние стимулирующих убеждений на продажи:

Уверенность, устойчивость к отказам и стрессу, высокая мотивация и целеустремленность, работа на результат, построение доверительных отношений, быстрое обучение и адаптация к изменениям, повышение уровня обслуживания, позитивное восприятие себя и своей работы, развитие команды

Влияние

стимулирующих убеждений

на продажи:

Уверенность, устойчивость к отказам и стрессу, высокая мотивация и целеустремленность
Работа на результат, построение доверительных отношений, быстрое обучение и адаптация к изменениям
Повышение уровня обслуживания, позитивное восприятие себя и своей работы, развитие команды

15 ПРИМЕРОВ

СТИМУЛИРУЮЩИХ УБЕЖДЕНИЙ.

1. Каждый клиент — это возможность для увеличения моих продаж

2. Каждый клиент - это приятный собеседник и человек, который меня чему-то учит

3. Каждая ошибка — это возможность для роста и обучения

4. Я способен наладить контакт с клиентами и понять их потребности

5. Я легко продаю дорогие товары и услуги и увеличиваю средний чек

6. Мой стиль активных продаж воспринимается как экспертный подход

7. Я могу учиться как на своих ошибках, так и на ошибках других

8. Руководство замечает мой вклад в работу, что позитивно влияет на мою карьеру

9. Повышение плана продаж - это реальная возможность улучшить свои навыки продаж

10. Я привлекаю клиентов, которые ценят качество

11. Я способен отрабатывать любые возражения

12. Я профессионально улаживаю любые пробемные и конфликтные ситуации

13. Каждый день я становлюсь лучше и развиваюсь

14. Когда я проявляю инициативу, я помогаю клиенту быстрее принять решение

15. Мой функционал - предложить клиенту разные варианты, а его - сделать выбор

ЧЕМУ
ВЫ НАУЧИТЕСЬ НА ТРЕНИНГЕ.

Поймёте концепцию, структуру и основные инструменты Mindset Management. Научитесь разбираться в типах майндсета, отработаете на практике эффективные инструменты КПТ

Изучите на практике "Топ-50 тараканов" - когнитивных искажений и ограничивающих убеждений, являющихся основой Ограничивающего Майндсета

Много практики в выявлении "тараканов" (искажений и ограничений). Сформируете свой личный майндсет-профиль, увидите зоны роста как для себя, так и своей команды

Коррекция ограничивающих убеждений в стимулирующие, коррекция майндсет-профиля (переход от Ограничивающего к Продуктивному Майндсету)

ЧЕМУ
ВЫ НАУЧИТЕСЬ НА ТРЕНИНГЕ.

Поймёте концепцию, структуру и основные инструменты Mindset Management. Научитесь разбираться в типах майндсета, отработаете на практике эффективные инструменты КПТ

Изучите на практике "Топ-50 тараканов" - когнитивных искажений и ограничивающих убеждений, являющихся основой Ограничивающего Майндсета

Много практики в выявлении "тараканов" (искажений и ограничений). Сформируете свой личный майндсет-профиль, увидите зоны роста как для себя, так и своей команды

Коррекция ограничивающих убеждений в стимулирующие, коррекция майндсет-профиля (переход от Ограничивающего к Продуктивному Майндсету)

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ НЮАНСЫ.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ И КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

Длительность тренинга - 1 день, общее рабочее время 6-7 часов (4 сессии по 1,5 часа), до 15 человек в группе

МЕТОДОЛОГИЯ ТРЕНИНГА

Практическое интенсивное обучение в группе на основе интерактивных упражнений, кейсов, ролевых игр, фидбэка. Включены адаптация под компанию и follow up.

РЕГИСТРАЦИЯ
НА ТРЕНИНГ.

Да, я хочу участвовать в тренинге

"Mindset Management: Психология больших продаж"

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

"MINDSET MANAGEMENT: ПСИХОЛОГИЯ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ".

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА "MINDSET MANAGEMENT: ПСИХОЛОГИЯ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ".

СКАЧАЙТЕ ПРОГРАММУ
ТРЕНИНГА В ФОРМАТЕ PDF.

чтобы отправить на рассмотрение коллегам и руководству

СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ

СКАЧАЙТЕ

ПРОГРАММУ

В ФОРМАТЕ PDF.

чтобы отправить на рассмотрение коллегам и руководству

СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ

АДАПТАЦИЯ И FOLLOW-UP ВКЛЮЧЕНЫ.

В стоимость тренинга также включены адаптация тренинга под компанию и сопровождение внедрения (Follow Up)

Адаптация тренинга под компанию (2-3 дня)

Знакомство с командой, продуктом и спецификой компании перед тренингом, сбор информации для подготовки сценариев и кейсов
Закрывающая встреча с руководством (2 часа)

Обсуждение результатов обучения и плана внедрения инструментов тренинга в ежедневную практику, фидбэк по участникам
Follow up через 3-4 недели (2-3 встречи с руководством и сотрудниками)

Поддержка внедрения и дополнительные консультации участникам с целью обеспечить устойчивые изменения и оценить динамику результатов. В случае необходимости провести дополнительные консультации и обучение на рабочем месте

КЛИЕНТЫ PSS.
МАЛЫЙ, СРЕДНИЙ И КРУПНЫЙ БИЗНЕС

РЕЗУЛЬТАТЫ
ПРЕДЫДУЩИХ
ТРЕНИНГОВ.

Увеличение конверсии:
а) "Из звонка в продажу" +70%
б) "Из консультации в продажу" +52%

Увеличение среднего чека:
а) Средний чек по количеству товаров - в 3.2 раза
б) Средний чек по сумме - в 1.9 раз

Увеличение объема продаж - от +30% (по всей номенклатуре) до +200% (по выборочным категориям)

Улучшение показателей по Звонкам:
а) Количество обработанных лидов - рост в 2 раза
б) Снижение средней длительности звонка на 30%

РЕЗУЛЬТАТЫ
ПРЕДЫДУЩИХ
ТРЕНИНГОВ.

Увеличение конверсии:
а) "Из звонка в продажу" +70%
б) "Из консультации в продажу" +52%

Увеличение среднего чека:
а) Средний чек по количеству товаров - в 3.2 раза
б) Средний чек по сумме - в 1.9 раз

Увеличение объема продаж - от +30% (по всей номенклатуре) до +200% (по выборочным категориям)

Улучшение показателей по Звонкам:
а) Количество обработанных лидов - рост в 2 раза
б) Снижение средней длительности звонка на 30%

ЗАДАТЬ ВОПРОС,
УЗНАТЬ ЦЕНУ И ДЕТАЛИ.

Крупная компания, небольшой бизнес или фрилансер - мы с удовольствием ответим на ваши вопросы

Заполните форму или позвоните 078993300

ТРЕНЕР PSS.
СЕРГЕЙ ПЛЕЧКОВ

Опытный тренер по продажам, бизнес-консультант практик,
Владелец школы активных продаж PLECHKOV SALES SCHOOL
Прошел путь от продавца-стажёра до руководителя Учебного Центра.
Предприниматель, развивал несколько бизнес-направлений самостоятельно и в партнерстве.
Обучил на практике более 3500 сотрудников отделов продаж и руководителей
Проанализировал более 30.000 живых консультаций и звонков
Провел 80 сложных проектов повышения эффективности отделов продаж в рознице, колл-центрах, В2В
Автор бестселлера “Продавец на миллион”

ПОДРОБНЕЕ О ТРЕНЕРЕ

НАШИ КОНТАКТЫ.

"PLECHKOV SALES SCHOOL"
Школа активных продаж в Кишинёве.
Тренинги и скрипты, которые реально влияют на результат.

Адрес: Кишинёв, ул. Тигина, 65, оф. 515
Телефон: +373 78 99 33 00
Email: salut@pss.md

"PSS - Plechkov Sales School"
Школа активных продаж в Кишинёве. Тренинги и скрипты, которые влияют на результат.

© 2008-2024, "Plechkov Sales School" SRL
IDNO: 1012600008350