Trainingul VÂNZĂRI ACTIVE LA MAGAZIN | PSS

VÂNZĂRI ACTIVE ÎN MAGAZIN

CONVERSIE, OBIECȚII ȘI CECUL MEDIU..

Acesta este un training de vânzări de top

pentru toți cei care lucrează cu clienții în mod fizic/offline -

în magazine, la recepție, în saloane

PROGRAM

TRAINER

PENTRU CINE
ESTE DESTINAT TRAININGUL..

Vânzători-consultanți, casieri, promotori în magazine, saloane, showroom-uri

Administratori recepție în saloane, cluburi, școli, centre tematice

Administratori, vânzători superiori și directori de magazine, cluburi, filiale

Manageri regionali care au în subordine mai multe puncte de vânzare

Manageri de vânzări care lucrează cu clienții în birouri, reprezentanțe sau în teren

Promotori care interacționează cu clienții pe stradă și în centre comerciale

Antreprenori și freelanceri care comunică regulat cu clienții

Distribuitori și parteneri ai companiilor MLM (marketing de rețea)

OBIECTIVELE PRINCIPALE ALE TRAININGULUI
..

Instruirea practică și dezvoltarea abilităților de vânzări eficiente în magazine, saloane, la recepție. „Vânzări active în magazin” nu este doar un training, ci un sistem unic care:

Crește vânzările, rata de conversie, valoarea medie a comenzii și profitul per consultație sau vizită
Ajută la gestionarea obiecțiilor și previne plecarea clienților la concurenți
Sporește viteza de luare a deciziilor și ajută la încheierea rapidă a tranzacțiilor
Vă evidențiază față de concurenții care încearcă să vândă prea repede, prea agresiv sau, dimpotrivă, nu oferă nicio soluție
Dezvoltă abilitățile de utilizare a unor scripturi puternice și a vânzărilor active fără a recurge la impunerea agresivă

DE CE TRAININGUL

ESTE RECOMANDAT

COMPANIILOR..

CREȘTEREA RATEI DE CONVERSIE "VIZITĂ-VÂNZARE"
Mai multe vânzări datorită tehnicilor de implicare activă în dialog, "despachetării" eficiente a clienților și încheierii rapide a vânzării
CREȘTEREA VALORII MEDII A TRANZACȚIEI PE NUMĂRUL DE PRODUSE ȘI SUMA ACHIZIȚIEI
Metode și scripturi puternice pentru creșterea valorii medii a tranzacțiilor prin tehnici avansate de up-selling și cross-selling
STIMULAREA VÂNZĂRILOR RAPIDE
Tehnicile de vânzare rapidă și gestionarea eficientă a fluxului de clienți vor permite vânzătorilor să finalizeze mai repede tranzacțiile și să deservească mai mulți vizitatori

REDUCEREA RATEI DE RESPINGERE
Prin utilizarea unor metode de vânzare mai sofisticate, participanții pot reduce numărul de respingeri și refuzuri
CREȘTEREA NIVELULUI DE ÎNCREDERE DE SINE LA MANAGERI
Trainingul ajută vânzătorii să își dezvolte încrederea în abilitățile lor de vânzare, facilitând o mai bună gestionare a echipei și a proceselor de vânzare
CREȘTEREA LOIALITĂȚII, NUMĂRULUI DE RECOMANDĂRI ȘI CUMPĂRĂTURILOR REPETATE
Un client mulțumit, deservit conform standardelor înalte, devine loial, trece cu vederea micile greșeli și recomandă cu plăcere compania

DIRERENȚIERE FAȚĂ DE CONCURENȚI, MODUL DE A DEVENI MAI ATRACTIVI PENTRU CLIENȚI
Compania va ieși în evidență față de concurenții care lucrează pasiv și neimplicat cu clienții, devenind mai atractivă pentru aceștia
ÎMBUNĂTĂȚIREA ABORDĂRII VÂNZĂRILOR CONSULTATIVE
Participanții învață să adopte o abordare consultativă, oferind soluții personalizate clienților
CONSOLIDAREA ECHIPEI DE VÂNZĂRI
Echipele învață să colaboreze mai bine și să împărtășească cele mai bune practici în vânzări

“

Companiile trebuie să-și schimbe urgent abordarea în vânzările în magazine, front-office, la recepție. Nu este suficient doar să consulți clientul și să aștepți să cumpere de la sine. 90% din clienți pot cumpăra mai mult și la un preț mai mare. Este important să nu aștepți inițiativa din partea clientului, ci să faci vânzarea activă tu însuți. Este esențial doar să nu treci limita unde vânzarea activă ar putea fi percepută ca o impunere agresivă.

Sergiu Plechkov

ÎNREGISTRARE
PENTRU TRAINING.

Da, vreau să particip la trainingul

„Vânzări active în magazin”

PROBLEMELE ACTUALE

ALE COMPANIILOR..

când vine vorba de vânzări în magazin

LIPSĂ DE ABILITĂȚI ÎN VÂNZĂRILE ACTIVE
Angajații nu știu să inițieze vânzări, ci doar să reacționeze la solicitările clienților
1
VÂNZĂRI BAZATE DOAR PE INTUIȚIE, FĂRĂ SCRIPTURI PUTERNICE
Toți managerii lucrează intuitiv, pierzând vânzări și oportunități de a maximiza potențialul fiecărui client
2
CEC MEDIU SCĂZUT, CLIENȚII NU SUNT PROCESAȚI LA MAXIM
Vânzătorii nu știu cum să crească valoarea medie a comenzii, să lucreze cu prețul sau să ofere produse mai scumpe
3
TEAMA DE REFUZ SAU REACȚII NEGATIVE DIN PARTEA CLIENȚILOR
Managerii nu sunt pregătiți psihologic pentru vânzări active - frica de refuz sau agresiune din partea clientului
4
PLANUL DE VÂNZĂRI NU ESTE ÎNDEPLINIT CONSTANT
Vânzătorii nu îndeplinesc planul de vânzări, iar administratorul sau directorul magazinului nu poate influența această situație
5
LIPSĂ DE SISTEM CLAR DE EVALUARE A CONSULTAȚIILOR
Conducerea nu știe cum să evalueze și să controleze vânzările în magazin sau show-room. Fără evaluare, nu există îmbunătățire
6

VREAU SĂ MĂ ÎNREGISTREZ

PROGRAMUL TRAININGULUI

"VÂNZĂRI ACTIVE ÎN MAGAZIN"..

DESCĂRCAȚI PROGRAMUL
TRAININGULUI ÎN FORMAT PDF..

pentru a-l expedia spre aprobare colegilor și conducerii

DESCĂRCARE INSTANTĂ

DETALII IMPORTANTE
ALE TRAININGULUI..

REZULTATELE TRAININGURILOR PRECEDENTE

În urma trainingurilor precedente, s-au observat următoarele creșteri:

Numărul de articole per cec: x3.2 ori
Suma medie per tranzacție: x1.9 ori
Conversiile a) "Apel-Vânzare": +70% și b) "Consultare-Vânzare": +52%

PLANIFICAREA ZILELOR DE TRAINING

Trainingul se desfășoară pe parcursul a 2 zile consecutive, cu un total de 11-12 ore de lucru. Structura zilei de training:

3 sesiuni de 1,5-2 ore fiecare
2 pauze de cafea
1 pauză de masă.

VALOAREA PRACTICĂ A TRAININGULUI

Trainingul include 30% teorie și 70% practică (exerciții în grup, lucru în perechi și individual).
Fiecare participant va pleca cu cel puțin 10 instrumente noi de vânzări active, gata de aplicare imediată.

CONTACTAȚI-NE..

Aveți întrebări? Doriți să stabiliți o întâlnire? Doriți să solicitați oferta comercială? Sunteți o companie mare, o afacere mică sau un antreprenor freelancer - vă răspundem cu drag.

Completați formularul sau sunați la 078993300

TRAINERUL PSS.
SERGIU PLECHKOV

Trainer experimentat în vânzări, consultant de afaceri practic,
Proprietarul Școlii de Vânzări Active PLECHKOV SALES SCHOOL
A parcurs drumul de la vânzător-stagiar la director al Centrului de Instruire.
Antreprenor - a dezvoltat mai multe direcții de afaceri independent și în parteneriat.
A instruit practic peste 3500 de angajați și conducători din departamentele de vânzări
A analizat peste 30.000 de consultații și apeluri
A realizat 80 de proiecte complexe de creștere a eficienței departamentelor de vânzări în retail, call-centre, B2B
Autor al bestseller-ului "Vânzătorul Milionar"

INFO DESPRE TRAINER

CLIENȚII PSS.
AFACERI MICI, MIJLOCII ȘI MARI

CONTACTAȚI-NE..

"PLECHKOV SALES SCHOOL"
Școala de vânzări active din Chișinău.
Traininguri și scripturi care fac diferența.

Adresa: Chișinău, str.Tighina, 65, of.515
Telefon: +373 78 99 33 00
Email: salut@pss.md

Vânzări active în magazin. Conversie, obiecții și cecul mediu..

Acesta este un training de vânzări de top pentru toți cei care lucrează cu clienții în mod fizic/offline - în magazine, la recepție, în saloane