Training unic de Sergiu Plechkov

VÂNZĂRI PRIN TEXT

ÎN REȚELE SOCIALE..

Vânzări eficiente în mesaje și comentarii pe Instagram și Facebook.

Peste 100 de scripturi puternice, șabloane și trucuri pentru creșterea ratei de conversie,

gestionarea obiecțiilor și „încheierea rapidă a vânzării”.

PENTRU CINE
ESTE DESTINAT TRAININGUL..
SMM-manageri și specialiști în marketing care comunică cu clienții pe Instagram și Facebook
Antreprenori, freelanceri și experți care interacționează personal cu clienții pe rețele sociale
Manageri de vânzări și conducători ai companiilor care fac publicitate pe rețele sociale
Manageri de vânzări în magazine online care comunică cu clienții prin chat
Manageri suport clienți care procesează mesajele directe
Recepționiști, manageri front-office, manageri în domeniul de prestarea serviciilor
Supervizori și lideri ai departamentelor de vânzări, magazinelor online și call-centrelor
Distribuitori și parteneri ai companiilor MLM, psihologi, antrenori, content-manageri
OBIECTIVELE PRINCIPALE ALE TRAININGULUI
..

Instruirea practică și dezvoltarea abilităților de vânzări eficiente prin text în chaturi, mesaje directe și comentarii pe Instagram și Facebook. „Vânzări prin telefon” nu este doar un training, ci un sistem unic care:


  1. Crește vânzările, rata de conversie, valoarea medie a comenzii și profitul per tranzacție
  2. Ajută la gestionarea obiecțiilor și previne plecarea clienților la concurenți
  3. Sporește viteza de luare a deciziilor și ajută la încheierea rapidă a tranzacțiilor
  4. Vă diferențiază de concurenți care încearcă să reducă comunicarea în chat și impun trecerea dialogului la apel telefonic
  5. Maximizează profitul investițiilor în publicitate, evitând pierderea lead-urilor și risipa de buget

CUM S-A SCHIMBAT COMPORTAMENTUL CLIENȚILOR

ÎN 2024..

  • Canalul text devine principal, clienții nu mai doresc să vorbească la telefon, să vină la birou sau să discute în cadrul apelurilor reci
  • Clienții nu vor să asculte „toate acele scripturi” și să răspundă la „întrebări deschise” – este suficient să scrie un comentariu cu „prețul și condițiile”
  • Clienții simt un control total asupra comunicării textuale și pot chiar să blocheze vânzătorul
  • Clienții aleg singuri timpul comunicării – inclusiv în sărbători și noaptea.
  • Comunicarea fără obligații, cu posibilitatea de a ignora întrebările neplăcute sau incomode
  • Clientul nu este obligat să răspundă imediat, dar așteaptă un răspuns instantaneu de la vânzător
  • Clientul păstrează istoricul conversațiilor și poate folosi răspunsurile vânzătorului în scopurile sale
  • Confidențialitate și comunicare discretă – în timpul conversațiilor în chat, nimeni nu aude clientul
  • Posibilitatea de a comunica simultan cu mai multe companii și de a monitoriza piața

Companiile, managerii de vânzări și freelanceri trebuie să își schimbe urgent abordarea vânzărilor, trecând de la apeluri și vizite, la mesaje și comentarii în rețelele sociale ca fiind esențiale. Comunicarea în Instagram și Facebook a devenit deja principalul canal. Astfel, este crucial pentru comercianți să-și adapteze sistemele pentru comunicarea prin text și să efectueze vânzările direct în chat-uri și comentarii, fără a forța clientul să treacă la o conversație telefonică.

Sergiu Plechkov
ÎNREGISTRARE
PENTRU TRAINING.

Da, vreau să particip la trainingul

„Vânzări prin text în mesaje și comentarii

pe Instagram și Facebook”

PROBLEMELE ACTUALE

ALE COMPANIILOR..

când vine vorba de vânzări prin text în mesaje și comentarii
pe Instagram și Facebook
  • VÂNZĂRI INTUITIVE, PIERDEREA LEAD-URILOR
    Toți managerii lucrează pe bază de intuiție, pierzând vânzări, lead-uri și bugete
    1
  • NEVOIA DE A DEZVOLTA UN SISTEM "DE LA ZERO"
    Sunt prea multe nuanțe, nu poți copia pur și simplu scripturi de apeluri telefonice
    2
  • FĂRĂ EVALUARE ȘI CONTROL
    Conducerea nu știe cum să evalueze și să controleze calitatea comunicării textuale
    3
  • CHAT-BOT-URILE NU REZOLVĂ PROBLEMELE
    Automatizarea și chat-bot-urile nu rezolvă problema și nu pot gestiona toate scenariile
    4

PROGRAMUL TRAININGULUI

"VÂNZĂRI PRIN TEXT

ÎN REȚELE SOCIALE"..

În cadrul trainingului, veți participa la numeroase exerciții practice, în timpul cărora veți dezvolta propriile scripturi, fraze și mesaje de vânzare gata spre implementare. De asemenea, veți avea ocazia să explorați exemple de scripturi de succes și cele nereușite
DESCĂRCAȚI PROGRAMUL
TRAININGULUI ÎN FORMAT PDF..
pentru a-l expedia spre aprobare colegilor și conducerii
DETALII IMPORTANTE
ALE TRAININGULUI..
REZULTATELE TRAININGURILOR PRECEDENTE

În urma trainingurilor precedente, s-au observat următoarele creșteri:

  • Numărul de articole per cec: x3.2 ori
  • Suma medie per tranzacție: x1.9 ori
  • Conversiile a) "Apel-Vânzare": +70% și b) "Consultare-Vânzare": +52%
PLANIFICAREA ZILELOR DE TRAINING

Trainingul se desfășoară pe parcursul a 2 zile consecutive, cu un total de 11-12 ore de lucru. Structura zilei de training:

  • 3 sesiuni de 1,5-2 ore fiecare
  • 2 pauze de cafea
  • 1 pauză de masă.
PROGRAMUL UNIVERSAL. CALITATATEA GARANTATĂ

Potrivit pentru orice domeniu și orice tip de produse și servicii. Pentru a obține cele mai bune rezultate, vă recomandăm să aduceți un laptop sau o tabletă (dar nu este obligatoriu - puteți participa și cu un telefon)

CONTACTAȚI-NE..
Aveți întrebări? Doriți să stabiliți o întâlnire? Doriți să solicitați oferta comercială? Sunteți o companie mare, o afacere mică sau un antreprenor freelancer - vă răspundem cu drag.
Completați formularul sau sunați la 078993300
TRAINERUL PSS.
SERGIU PLECHKOV
  • Trainer experimentat în vânzări, consultant de afaceri practic,
  • Proprietarul Școlii de Vânzări Active PLECHKOV SALES SCHOOL
  • A parcurs drumul de la vânzător-stagiar la director al Centrului de Instruire.
  • Antreprenor - a dezvoltat mai multe direcții de afaceri independent și în parteneriat.
  • A instruit practic peste 3500 de angajați și conducători din departamentele de vânzări
  • A analizat peste 30.000 de consultații și apeluri
  • A realizat 80 de proiecte complexe de creștere a eficienței departamentelor de vânzări în retail, call-centre, B2B
  • Autor al bestseller-ului "Vânzătorul Milionar"
CLIENȚII PSS.
AFACERI MICI, MIJLOCII ȘI MARI
CONTACTAȚI-NE..
"PLECHKOV SALES SCHOOL"
Școala de vânzări active din Chișinău.
Traininguri și scripturi care fac diferența.
Adresa: Chișinău, str.Tighina, 65, of.515
Telefon: +373 78 99 33 00
Email: salut@pss.md

Training unic de Sergiu Plechkov


VÂNZĂRI PRIN TEXT

ÎN REȚELE SOCIALE..

  • Vânzări eficiente în mesaje și comentarii pe Instagram și Facebook.
  • Peste 100 de scripturi puternice, șabloane și trucuri pentru creșterea ratei de conversie, gestionarea obiecțiilor și „încheierea rapidă a vânzării”.
PENTRU CINE
ESTE DESTINAT TRAININGUL..
SMM-manageri și specialiști în marketing care comunică cu clienții pe Instagram și Facebook
Antreprenori, freelanceri și experți care interacționează personal cu clienții pe rețele sociale
Manageri de vânzări și conducători ai companiilor care fac publicitate pe rețele sociale
Manageri de vânzări în magazine online care comunică cu clienții prin chat
Manageri suport clienți care procesează mesajele directe
Recepționiști, manageri front-office, manageri în domeniul de prestarea serviciilor
Supervizori și lideri ai departamentelor de vânzări, magazinelor online și call-centrelor
Distribuitori și parteneri ai companiilor MLM, psihologi, antrenori, content-manageri
OBIECTIVELE PRINCIPALE ALE TRAININGULUI
..

Instruirea practică și dezvoltarea abilităților de vânzări eficiente prin text în chaturi, mesaje directe și comentarii pe Instagram și Facebook. „Vânzări prin telefon” nu este doar un training, ci un sistem unic care:


  1. Crește vânzările, rata de conversie, valoarea medie a comenzii și profitul per tranzacție
  2. Ajută la gestionarea obiecțiilor și previne plecarea clienților la concurenți
  3. Sporește viteza de luare a deciziilor și ajută la încheierea rapidă a tranzacțiilor
  4. Vă diferențiază de concurenți care încearcă să reducă comunicarea în chat și impun trecerea dialogului la apel telefonic
  5. Maximizează profitul investițiilor în publicitate, evitând pierderea lead-urilor și risipa de buget

CUM S-A SCHIMBAT COMPORTAMENTUL CLIENȚILOR ÎN 2024..

  • Canalul text devine principal, clienții nu mai doresc să vorbească la telefon, să vină la birou sau să discute în cadrul apelurilor reci
  • Clienții nu vor să asculte „toate acele scripturi” și să răspundă la „întrebări deschise” – este suficient să scrie un comentariu cu „prețul și condițiile”
  • Clienții simt un control total asupra comunicării textuale și pot chiar să blocheze vânzătorul
  • Clienții aleg singuri timpul comunicării – inclusiv în sărbători și noaptea.
  • Comunicarea fără obligații, cu posibilitatea de a ignora întrebările neplăcute sau incomode
  • Clientul nu este obligat să răspundă imediat, dar așteaptă un răspuns instantaneu de la vânzător
  • Clientul păstrează istoricul conversațiilor și poate folosi răspunsurile vânzătorului în scopurile sale
  • Confidențialitate și comunicare discretă – în timpul conversațiilor în chat, nimeni nu aude clientul
  • Posibilitatea de a comunica simultan cu mai multe companii și de a monitoriza piața

Companiile, managerii de vânzări și freelanceri trebuie să își schimbe urgent abordarea vânzărilor, trecând de la apeluri și vizite, la mesaje și comentarii în rețelele sociale ca fiind esențiale. Comunicarea în Instagram și Facebook a devenit deja principalul canal. Astfel, este crucial pentru comercianți să-și adapteze sistemele pentru comunicarea prin text și să efectueze vânzările direct în chat-uri și comentarii, fără a forța clientul să treacă la o conversație telefonică.

Sergiu Plechkov
ÎNREGISTRARE
PENTRU TRAINING.

Da, vreau să particip la trainingul

„Vânzări prin text în mesaje și comentarii pe Instagram și Facebook”

PROBLEMELE ACTUALE

ALE COMPANIILOR..

când vine vorba de vânzări
prin text în mesaje și comentarii
pe Instagram și Facebook
  • VÂNZĂRI INTUITIVE, PIERDEREA LEAD-URILOR
    Toți managerii lucrează pe bază de intuiție, pierzând vânzări, lead-uri și bugete
    1
  • NEVOIA DE A DEZVOLTA UN SISTEM "DE LA ZERO"
    Sunt prea multe nuanțe, nu poți copia pur și simplu scripturi de apeluri telefonice
    2
  • FĂRĂ EVALUARE ȘI CONTROL
    Conducerea nu știe cum să evalueze și să controleze calitatea comunicării textuale
    3
  • CHAT-BOT-URILE NU REZOLVĂ PROBLEMELE
    Automatizarea și chat-bot-urile nu rezolvă problema și nu pot gestiona toate scenariile
    4

PROGRAMUL TRAININGULUI

"VÂNZĂRI PRIN TEXT

ÎN REȚELE SOCIALE"..

În cadrul trainingului, veți participa la numeroase exerciții practice, în timpul cărora veți dezvolta propriile scripturi, fraze și mesaje de vânzare gata spre implementare. De asemenea, veți avea ocazia să explorați exemple de scripturi de succes și cele nereușite

DESCĂRCAȚI PROGRAMUL
TRAININGULUI ÎN FORMAT PDF..
pentru a-l expedia spre aprobare colegilor și conducerii
DETALII IMPORTANTE
ALE TRAININGULUI..
REZULTATELE TRAININGURILOR PRECEDENTE

În urma trainingurilor precedente, s-au observat următoarele creșteri:

  • Numărul de articole per cec: x3.2 ori
  • Suma medie per tranzacție: x1.9 ori
  • Conversiile a) "Apel-Vânzare": +70% și b) "Consultare-Vânzare": +52%
PLANIFICAREA ZILELOR DE TRAINING

Trainingul se desfășoară pe parcursul a 2 zile consecutive, cu un total de 11-12 ore de lucru. Structura zilei de training:

  • 3 sesiuni de 1,5-2 ore fiecare
  • 2 pauze de cafea
  • 1 pauză de masă.
PROGRAMUL UNIVERSAL. CALITATATEA GARANTATĂ

Potrivit pentru orice domeniu și orice tip de produse și servicii. Pentru a obține cele mai bune rezultate, vă recomandăm să aduceți un laptop sau o tabletă (dar nu este obligatoriu - puteți participa și cu un telefon)

CONTACTAȚI-NE..
Aveți întrebări? Doriți să stabiliți o întâlnire? Doriți să solicitați oferta comercială? Sunteți o companie mare, o afacere mică sau un antreprenor freelancer - vă răspundem cu drag.
Completați formularul sau sunați la 078993300
TRAINERUL PSS.
SERGIU PLECHKOV
  • Trainer experimentat în vânzări, consultant de afaceri practic,
  • Proprietarul Școlii de Vânzări Active PLECHKOV SALES SCHOOL
  • A parcurs drumul de la vânzător-stagiar la director al Centrului de Instruire.
  • Antreprenor - a dezvoltat mai multe direcții de afaceri independent și în parteneriat.
  • A instruit practic peste 3500 de angajați și conducători din departamentele de vânzări
  • A analizat peste 30.000 de consultații și apeluri
  • A realizat 80 de proiecte complexe de creștere a eficienței departamentelor de vânzări în retail, call-centre, B2B
  • Autor al bestseller-ului "Vânzătorul Milionar"
CLIENȚII PSS.
AFACERI MICI, MIJLOCII ȘI MARI
CONTACTAȚI-NE..
"PLECHKOV SALES SCHOOL"
Școala de vânzări active din Chișinău.
Traininguri și scripturi care fac diferența.
Adresa: Chișinău, str.Tighina, 65, of.515
Telefon: +373 78 99 33 00
Email: salut@pss.md
"PSS - Plechkov Sales School"
Școala de vânzări active din Chișinău. Traininguri și scripturi care fac diferența.

© 2008-2024, "Plechkov Sales School" SRL
IDNO: 1012600008350