Trainingul
PING-MANAGEMENT
ȘI FOLLOW-UP PROFESIONIST
Tehnici moderne de creștere a conversiei prin follow-up profesionist, gestionarea pauzelor, presiune controlată și readucerea clientului în dialog activ.

  • Trainer: Sergiu Plechkov
  • Durată: 2 zile
  • Format: fizic (offline)
PROGRAM

Rezervați un training | Solicitați oferta

📞 +37360143300 • ✉️ salut@pss.md

DESPRE CE ESTE TRAININGUL

Ping-Management și follow-up profesionist este un training practic despre creșterea conversiei și gestionarea tranzacțiilor blocate în pâlnia (funnelul) de vânzări. Focusul este lucrul profesionist cu pauzele în care clienții ezită, amână decizia, nu mai răspund sau „rămân blocați” între etape. Potrivit pentru departamente de vânzări offline și online. Trainingul oferă răspunsuri la întrebările:


  • Cum să diferențiezi pauza de refuz și să nu pierzi prematur clientul?
  • Când este necesar să vinzi și când să treci în regim de follow-up și însoțire?
  • Cum să faci follow-up fără presiune, iritare și reamintiri repetitive?
  • Cum să reactivezi clienții blocați și să conduci tranzacțiile către rezultat?
BENEFICII & REZULTATE
Participanții, imediat după training, încep să gestioneze conversia în mod conștient: să lucreze cu pauzele, să aplice presiune controlată și să readucă clienții în dialog activ 💼📈😎
  • Pentru managerii de vânzări
    ◦ Înțelegerea momentului când trebuie să vinzi și când să însoțești pauza ◦ Logică clară de lucru cu clienții „blocați” și ezitanți ◦ Instrumente și scripturi gata pentru follow-up și închidere ◦ Mai puține tranzacții „blocate” ◦ Creșterea conversiei, a vânzărilor și a bonusurilor
  • Pentru team leaderi și șefi de departamente de vânzări
    ◦ Sistem unificat de lucru cu pauzele și tranzacțiile blocate
    ◦ Standarde clare de follow-up și închidere ◦ Instrumente de control al etapelor tranzacției și al calității comunicării ◦ Creșterea gradului de control și a realizării planului
  • Pentru proprietar / top management
    ◦ Conversie previzibilă și ușor de gestionat ◦ Reducerea dependenței rezultatelor de „intuiția” managerilor ◦ Reducerea pierderilor în etapa „mă mai gândesc / mai târziu” ◦ Efect rapid al instruirii datorită focusului pe implementare ◦ Creșterea eficienței CRM-ului
  • Pentru companie
    ◦ Creșterea conversiei și a profitului cu același număr de leaduri fără necesitatea creșterii bugetului de publicitate
    ◦ Scurtarea ciclului tranzacției ◦ Standardizarea follow-up-ului ca proces de business ◦ Follow-up ca avantaj competitiv și diferențiere față de concurenți

PROGRAMUL TRAININGULUI

DESCĂRCAȚI PROGRAMUL TRAININGULUI
pentru a-l expedia colegilor și conducerii
DESCĂRCARE INSTANTĂ

DESCĂRCAȚI

PROGRAMUL

TRAININGULUI.

pentru a-l expedia colegilor și conducerii

DESCĂRCARE INSTANTĂ
CUM SE DESFĂȘOARĂ INSTRUIREA

În training este utilizată metodologia Performance-Training - instruirea este construită ca un proiect cu implicare operațională, cu focus pe implementare și obținerea unor rezultate măsurabile

BLOC TEORETIC

Studiem cum funcționează fiecare instrument și nuanțele aplicării sale în practică

ANTRENAMENT CU TRAINERUL

Practică sub controlul trainerului, feedback imediat și corecții

PRACTICĂ CU COLEGII

Lucru în perechi și grupuri, exersarea instrumentelor împreună cu colegii

IMPLEMENTARE

Antrenament pe baza situațiilor reale (cazuri) și analiză comună

ÎNREGISTRARE
TRAINER:
SERGIU PLECHKOV.
  • Trainer în vânzări active cu experiență de peste 18 ani
  • Expert în implementarea scripturilor, creșterea cecului mediu și instruirea directorilor de vânzări
  • Lucrează cu domeniile: retail, call-centru, B2B
  • Peste 150 de companii instruite, 5.000+ angajați
  • Rezultate: creșterea conversiei cu +70%, cecul mediu de 3,2 ori, vânzări +30-200%
  • A analizat peste 35.000 de consultații și apeluri
  • Autor al bestseller-ului "Vânzătorul Milionar"
INFO DESPRE TRAINER
ÎNREGISTRARE LA TRAINING
  • TRAINING
    ÎN GRUP DESCHIS.
    Grup de 15-20 participanți din diferite companii. Costul este de 250 EUR pentru 1 participant. Reducere de 10% pentru participarea a 3 sau mai multe persoane din aceeași companie
    REZERVARE
  • TRAINING CORPORATIV
    PENTRU COMPANIE.
    Înainte de începerea trainingului, programul este adaptat la specificul companiei, iar după training se realizează un follow-up
    SOLICITARE DE OFERTĂ

Contacte pentru orice întrebări (Rom-Rus)

📞 +37360143300 • ✉️ salut@pss.md

CLIENȚI
ȘI PROIECTE REALIZATE.
150+ companii (retail, call-centre, B2B) • 50+ domenii • 100+ proiecte cu implicare operațională • 5.000+ angajați și manageri instruiți • 40.000+ apeluri, întâlniri și consultații analizate • Rezultate: creșterea conversiei +70%, cecul mediu de 3,2 ori, vânzări +30–200%
CATALOG DE TRAININGURI ȘI CURSURI
Trainingurile corporative se desfășoară pe bază de acord individual cu compania. Trainingurile deschise au loc o dată la 2-3 luni - vă recomandăm să rezervați locurile din timp
ȘCOALA DE VÂNZĂRI
INFO UTILĂ
INFO COMPANIE
"PSS - Plechkov Sales School"
Sergiu Plechkov - Trainer în vânzări active. Traininguri pentru echipele de vânzări.

© 2008-2026, "Plechkov Sales School" SRL
IDNO: 1012600008350