Trainingul
GESTIONAREA VÂNZĂRILOR ȘI A PROCESELOR PRIN PÂLNIA CRM
Management sistemic al vânzărilor prin procese, indicatori și funcționalități de lucru obligatorii ale echipei în CRM, care asigură inevitabilitatea executării și a rezultatului.

  • Trainer: Sergiu Plechkov
  • Durată: 2 zile
  • Format: fizic (offline)

Rezervați un training | Solicitați oferta

📞 +37360143300 • ✉️ salut@pss.md

DESPRE CE ESTE TRAININGUL

Gestionarea vânzărilor și a proceselor prin pâlnia CRM este un training despre gestionarea eficientă a departamentului de vânzări pe baza pâlniei (funnelului) în orice CRM. Trainingul arată cum să gestionezi vânzările și leadurile folosind pâlnia ca instrument-cheie al sistemului: să construiești logica etapelor, să stabilești acțiuni obligatorii, indicatori și puncte de control care fac executarea sarcinilor inevitabilă. Operațional + Management. Trainingul arată clar:


  • Ce anume și în ce moment controlează conducătorul
  • Ce acțiuni sunt obligatorii pentru managerii de vânzări la fiecare etapă a pâlniei
  • După ce indicatori se evaluează deplasarea tranzacțiilor și a leadurilor
  • Cum să citești pâlnia, să identifici abaterile și să gestionezi departamentul de vânzări fără control manual și micromanagement, bazându-te pe procese, acțiuni și datele din CRM
BENEFICII & REZULTATE
Aproape imediat după training, ponderea managementului intuitiv scade la nivelul conducerii - aceștia încep să construiască în mod conștient un sistem de vânzări controlabil 💼📈😎
  • Pentru team leaderi și șefi de departamente de vânzări
    ◦ Funcțional clar în loc de control manual ◦ Standarde unificate de lucru cu pâlnia ◦ Instrumente de control al deplasării tranzacțiilor și al calității execuției proceselor ◦ Diagnosticare rapidă a abaterilor ◦ Creșterea gradului de control și a realizării planului
  • Pentru managerii de vânzări
    ◦ Logică clară de lucru cu leadurile ◦ Înțelegere clară a acțiunilor obligatorii la fiecare etapă a pâlniei ◦ Criterii transparente de evaluare a rezultatelor ◦ Mai puține tranzacții „blocate” și pierderi ◦ Creșterea conversiei, a vânzărilor și a bonusurilor
  • Pentru proprietar / top management
    ◦ Sistem de vânzări previzibil și ușor de gestionat ◦ Reducerea dependenței rezultatelor de „intuiția” managerilor ◦ Reducerea pierderilor la toate etapele ◦ Efect rapid al instruirii datorită focusului pe implementare ◦ Creșterea eficienței CRM-ului
  • Pentru companie
    ◦ Creșterea conversiei și a profitului la același volum de leaduri ◦ Fără necesitatea majorării bugetului de publicitate ◦ Scurtarea ciclului tranzacției ◦ Standardizarea activității departamentului de vânzări ca proces de business ◦ CRM ca instrument real de management

PROGRAMUL TRAININGULUI

CUM SE DESFĂȘOARĂ INSTRUIREA

În training este utilizată metodologia Performance-Training - instruirea este construită ca un proiect cu implicare operațională, cu focus pe implementare și obținerea unor rezultate măsurabile

BLOC TEORETIC

Studiem cum funcționează fiecare instrument și nuanțele aplicării sale în practică

ANTRENAMENT CU TRAINERUL

Practică sub controlul trainerului, feedback imediat și corecții

PRACTICĂ CU COLEGII

Lucru în perechi și grupuri, exersarea instrumentelor împreună cu colegii

IMPLEMENTARE

Antrenament pe baza situațiilor reale (cazuri) și analiză comună

TRAINER:
SERGIU PLECHKOV.
  • Trainer în vânzări active cu experiență de peste 18 ani
  • Expert în implementarea scripturilor, creșterea cecului mediu și instruirea directorilor de vânzări
  • Lucrează cu domeniile: retail, call-centru, B2B
  • Peste 150 de companii instruite, 5.000+ angajați
  • Rezultate: creșterea conversiei cu +70%, cecul mediu de 3,2 ori, vânzări +30-200%
  • A analizat peste 35.000 de consultații și apeluri
  • Autor al bestseller-ului "Vânzătorul Milionar"
INFO DESPRE TRAINER
ÎNREGISTRARE LA TRAINING
  • Grup de 15-20 participanți din diferite companii. Costul este de 250 EUR pentru 1 participant. Reducere de 10% pentru participarea a 3 sau mai multe persoane din aceeași companie
    REZERVARE
  • Înainte de începerea trainingului, programul este adaptat la specificul companiei, iar după training se realizează un follow-up
    SOLICITARE DE OFERTĂ

Contacte pentru orice întrebări (Rom-Rus)

📞 +37360143300 • ✉️ salut@pss.md

CLIENȚI
ȘI PROIECTE REALIZATE.
150+ companii (retail, call-centre, B2B) • 50+ domenii • 100+ proiecte cu implicare operațională • 5.000+ angajați și manageri instruiți • 40.000+ apeluri, întâlniri și consultații analizate • Rezultate: creșterea conversiei +70%, cecul mediu de 3,2 ori, vânzări +30–200%
CATALOG DE TRAININGURI ȘI CURSURI
Trainingurile corporative se desfășoară pe bază de acord individual cu compania. Trainingurile deschise au loc o dată la 2-3 luni - vă recomandăm să rezervați locurile din timp
"PSS - Plechkov Sales School"
Sergiu Plechkov - Trainer în vânzări active. Traininguri pentru echipele de vânzări.

© 2008-2026, "Plechkov Sales School" SRL
IDNO: 1012600008350